Entrega
A nossa equipa de logística trabalha todos os dias para entregar a sua encomenda de forma rápida e segura.
Obrigado por nos escolher!
As entregas podem ser gratuitas na maioria das encomendas.
Consulte abaixo e em caso de dúvida contacte-nos pelo e-mail suporte@colchoesecompanhia.pt.
Fazemos envios apenas para Portugal, excluindo todos os restantes países do mundo.
Portugal Continental: Envios grátis.
Tempo de entrega: 2 dias após expedição
Serviço de Entrega em qualquer loja Colchões&Companhia:
Envio grátis em todas as encomendas
Tempo de entrega: 2 dias após expedição
Portugal — Ilhas da Madeira e Açores
Indisponível.
Orçamento de envio terá que ser pedido através do formulário de contacto ou para o e-mail suporte@colchoesecompanhia.pt
Os meios e prazos de entrega podem sofrer alterações de acordo com a altura do ano. O tempo de entrega é meramente indicativo. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, meramente indicativas, não confere ao Cliente direito a qualquer indemnização.
As entregas e recolhas em Portugal são operadas pela Colchões e Companhia, Torrestir ou outra empresa de logística que seja adequada.
As entregas são efetuadas das 9h às 18h, em dias úteis. É necessário que alguém esteja na morada indicada para recepcionar a encomenda. Este serviço não inclui opção de agendamento ou marcação. Será informado por e-mail, chamada telefónica ou SMS, no máximo de 48h, de que a encomenda será entregue.
Também pode optar por levantar numa das nossas lojas.
Alguns dos nossos produtos necessitam de montagem que, optando por este serviço, será executada por profissionais com formação e experiência. Caso opte por fazer a montagem, se necessitar de acionar a garantia, se o problema detetado for derivado de defeito de montagem, esta não se poderá aplicar. Alguns dos nossos produtos têm componentes de grande dimensão. Por isso, antes de fazer a compra, assegure-se que os produtos cabem no seu espaço e que é possível transportá-los para o sítio escolhido.
